利用規約

最終更新日：2026年8月3日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ISLAND PAWS Co.（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストア（以下「本サイト」といいます）の利用および本サイトを通じた商品の購入に適用されます。

本サイトを閲覧または利用し、商品をご注文いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サイトの利用および商品の購入をお控えください。

1. 本サイトの利用

お客様は、適用される法令および本規約を遵守して本サイトを利用するものとします。

未成年のお客様が商品を購入する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

本サイトを、違法、不正、迷惑行為、第三者の権利侵害、コンピューターウイルスの送信その他当店が不適切と判断する目的で利用することは禁止します。

2. 商品について

当店では、アパレル、アクセサリー、雑貨その他の商品を販売しています。多くの商品は、ご注文を受けてから1点ずつ製造する受注生産品です。

商品の画像、カラー、サイズ、素材、仕様その他の情報については、可能な限り正確に掲載するよう努めています。ただし、ご利用のモニターや端末の表示設定、照明環境、製造時期などにより、実際の商品と画面上の色味や見え方が多少異なる場合があります。

また、製造工程上、印刷位置、刺繍位置、色味、サイズなどにわずかな個体差が生じる場合があります。商品の品質または使用に重大な影響を与えない範囲の個体差は、製品特性としてご了承ください。

商品内容、価格、仕様および販売状況は、予告なく変更される場合があります。

3. ご注文について

お客様は、ご注文時に正確かつ最新の情報を入力するものとします。

ご注文の前に、商品、カラー、サイズ、数量、氏名、配送先住所および連絡先に間違いがないか、十分にご確認ください。

ご注文後に注文確認メールが送信された場合でも、以下の事情があるときは、ご注文をお断りまたはキャンセルすることがあります。

• 商品または資材が在庫切れとなった場合
  
  

• 製造または配送が困難となった場合
  
  

• 商品価格や商品情報に明らかな誤りがあった場合
  
  

• 決済が正常に完了しなかった場合
  
  

• 不正注文または不正利用の疑いがある場合
  
  

• 配送先が当店または配送事業者の対応地域外である場合
  
  

• その他、ご注文の履行が困難であると合理的に判断した場合
  
  

当店の都合によりご注文をキャンセルする場合、支払い済みの代金があるときは、原則としてご注文時に使用されたお支払い方法へ返金します。

4. 注文内容の変更・キャンセル

ご注文確定後、製造手続きが自動的に開始されるため、お客様都合による注文内容の変更およびキャンセルは、原則としてお受けできません。

ただし、お客様の居住地域に適用される法令により、キャンセルまたは契約撤回の権利が認められる場合は、当該法令に従って対応します。

詳細は、本サイトの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

5. 価格およびお支払い

商品の販売価格は、本サイトの商品ページまたはチェックアウト画面に表示されます。

表示価格に含まれる税金、送料その他の費用は、販売地域や配送先によって異なる場合があります。ご注文確定前に、チェックアウト画面に表示される金額をご確認ください。

お支払いには、本サイト上で表示されるクレジットカード、PayPalその他の決済方法をご利用いただけます。

決済は、各決済サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーに従って処理されます。当店がお客様のクレジットカード番号を直接保管することはありません。

為替レート、カード会社または決済サービスの手数料などにより、実際の請求額が本サイト上の表示額と異なる場合があります。これらの手数料については、お客様が利用するカード会社または決済サービスへお問い合わせください。

6. 税金・関税・輸入費用

海外への配送では、配送先の国または地域の法令に基づき、関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用が発生する場合があります。

チェックアウト時に当店が徴収すると明示されている場合を除き、これらの費用はお客様のご負担となります。

税金、関税および輸入手続きは国や地域によって異なるため、詳細については配送先の税関または関係機関へご確認ください。

7. 製造および配送

商品は、ご注文確定後に製造されます。製造期間および配送期間は商品、配送先、製造拠点、配送状況などによって異なります。

本サイトに記載された製造期間および配送予定日は目安であり、到着日を保証するものではありません。

天候、災害、通関、物流の混雑、ストライキ、感染症、住所不備その他当店の合理的な管理を超える事情により、製造または配送に遅延が発生する場合があります。

配送条件の詳細については、本サイトの「配送ポリシー」をご確認ください。

8. 返品・交換・返金

返品、交換、キャンセルおよび返金の条件は、本サイトの「返品・返金ポリシー」に従います。

返品、交換または返金をご希望の場合は、商品を返送する前に、必ず当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。

当店からの事前の案内および承認なく商品を返送しないでください。商品の製造元、発送元または配送ラベルに記載された住所は、返品受付住所ではありません。

本規約および返品・返金ポリシーは、お客様に適用される法令上の権利を制限するものではありません。

9. アカウント情報

お客様が本サイトでアカウントを作成する場合は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

アカウントおよびパスワードの管理は、お客様の責任で行ってください。お客様のアカウントを通じて行われた操作は、お客様自身によるものとみなされる場合があります。

アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当店へご連絡ください。

10. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
  
  

• 虚偽または不正確な情報を登録する行為
  
  

• 不正な支払い、チャージバックまたは返金請求を行う行為
  
  

• 当店または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
  
  

• 本サイトの運営を妨害する行為
  
  

• 本サイトのシステムへ不正にアクセスする行為
  
  

• ウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為
  
  

• 本サイトのコンテンツを無断で複製、転載、販売または商業利用する行為
  
  

• 他のお客様、当店または第三者に損害や不利益を与える行為
  
  

• その他、当店が不適切と合理的に判断する行為
  
  

禁止行為が確認された場合、当店は本サイトの利用停止、ご注文のキャンセル、アカウントの停止その他必要な対応を行うことがあります。

11. 知的財産権

本サイトに掲載されているブランド名、ロゴ、デザイン、画像、イラスト、文章、商品デザインその他のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利を有する第三者に帰属します。

当店または権利者の事前の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、商業利用その他の方法で使用することは禁止します。

商品の購入によって、商品デザイン、画像その他の知的財産権がお客様へ移転するものではありません。

12. 第三者のサービスおよびリンク

本サイトでは、Shopify、決済サービス、製造事業者、配送事業者その他の第三者が提供するサービスを利用しています。

また、本サイトには第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当店は、第三者のウェブサイト、サービス、情報または取引について、その内容や安全性を保証するものではありません。

第三者のサービスを利用する場合は、当該第三者が定める利用規約およびプライバシーポリシーもご確認ください。

13. 個人情報の取り扱い

当店は、お客様の個人情報を本サイトの「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

本サイトを利用することにより、お客様は、商品の注文処理、決済、製造、配送、カスタマーサポートその他必要な業務のために、当店および関係するサービス提供者が個人情報を取り扱うことを了承するものとします。

14. サービスの変更・中断

当店は、保守、システム障害、第三者サービスの停止その他必要な事情がある場合、本サイトの全部または一部を予告なく変更、中断または終了することがあります。

当店は、可能な限り安定したサービスの提供に努めますが、本サイトが常に中断なく利用できること、またはすべての不具合が直ちに修正されることを保証するものではありません。

15. 責任の範囲

当店は、故意または重大な過失がある場合を除き、本サイトの利用または商品購入に関連して生じた間接的、付随的または予見困難な損害について、適用される法令の範囲内で責任を負わないものとします。

当店が責任を負う場合でも、その責任は、適用される法令により別段の定めがある場合を除き、当該損害に関連するご注文についてお客様が実際に支払った金額を上限とします。

本条は、消費者保護法その他の適用法令によって制限または排除することが認められていない当店の責任を制限するものではありません。

16. 本規約の変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サイトに掲載された時点から適用されます。ただし、変更前に成立したご注文については、法令または本規約に別段の定めがある場合を除き、ご注文時点の条件が適用されます。

重要な変更がある場合は、本サイト上での表示その他適切な方法でお知らせします。

17. 準拠法

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

ただし、本条は、お客様の居住国または地域において適用される消費者保護法その他の強行法規に基づく権利を制限するものではありません。

18. お問い合わせ

本規約、本サイトまたはご注文に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。